Köpvillkor i vår webbshop

Vid frågor om köpvillkoren i webbshopen på fn.se, var vänlig kontakta oss på info@fn.se eller 08-462 25 40.

Leveransvillkor

Varorna levereras normalt inom en till två veckor.

Under sommaren och jul- och nyårshelgerna kan avvikelser förekomma. Dessa anges då på webbshopens startsida. Leveranstiderna kan även vara fördröjda perioden före FN-dagen den 24 oktober.

Vi skickar beställningarna antingen som post eller postpaket beroende på beställningens vikt och mått. Post är ej spårbar och skickas därför på nytt om det visar sig att beställningen försvunnit på vägen. Paket går alltid att spåra. Har du inte fått din beställning inom två veckor är det därför viktigt att du hör av dig till oss så att vi kan kolla upp vad som har hänt.

Betalning

Svenska FN-förbundet är momsbefriade varför ingen moms tillkommer på varorna.

I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla eventuella avgifter, såsom frakt.

Vi har tre betalningssätt:

  • Betalning med betal-/kreditkorten Visa och Mastercard.
  • Vid kortbetalningar använder vi betalningslösningen Nets och signering sker med Bank-ID.
  • Internetbank.
  • Betalning med faktura (gäller endast företag/organisation/förening/skola).
    Fakturan har 20 dagars betalningsvillkor. Vi skickar fakturan tillsammans med de beställa varorna om ingen alternativ leveransadress har angetts.

Ångerrätt och returer

Du har 14 dagars ångerrätt.

Om du ångrar ditt köp får du returnera varan till oss på egen bekostnad. Varan ska vara i lika gott skick som du fick den och du ska inte ha använt varan.

Vi kommer betala tillbaka kostnaden för din vara så snart som möjligt, och senast inom 30 dagar.

Om du vill nyttja din ångerrätt ska du sända eller lämna tillbaka varan till oss. Skicka med följesedel/faktura, dina kontaktuppgifter, uppgifter för utbetalning och en notering att du vill nyttja din ångerrätt.

Returer sker på din egen bekostnad förutom om varan är defekt eller om vi har skickat fel varor.

Returer ska skickas som brev eller postpaket, inte mot postförskott.

Brev (t.ex. kuvert, vadderade påsar eller papptuber):

Svenska FN-förbundet
Box 15115
104 65 Stockholm

Postpaket (större försändelser t.ex. kartonger):

Svenska FN-förbundet
Skolgränd 2
118 24 Stockholm